美容院项目为啥要翻新?主要是消除顾客的厌倦感!

面部护理、颈部护理、美体护理等项目一般是美容院均有的常规护理，然而大多数美容院将这些项目一成不变地开展数年，对那些长期光顾的老主顾而言，到店前期与后期没什么变化，固然会产生厌倦心理。此时如果美容院有同等价位的新生项目出现，顾客便会有一尝新鲜的情绪产生，这样既提升了顾客体验的新鲜感，也防止了因没有突破而导致的顾客流失现象。所以说，美容院需要在适当的时候对项目进行翻新，给顾客耳目一新的感觉和体验，满足顾客求新的心理需求，才能稳定顾客群。