北京曼顿企业管理咨询有限公司

沟通与协调（上海，12月18-19日）
【举办单位】北京曼顿培训网 www.mdpxb.com 中国培训资讯网 www.e71edu.com
【咨询电话】4006820825 010-56133998 13810210257
【培训日期】2017年12月18-19日
【培训地点】上海
【培训对象】
管理者
希望能将工作计划准确地与上级和同事沟通或提高工作沟通能力（会议、工作汇报、演讲）的人士

【课程收益】
沟通方式能够建立或破坏您的职业形象，影响别人对您工作的看法，影响您的绩效，甚至会影响您的技术发挥和未来职业发展前景。
本课程将与您分享如何选择和运用最恰当的语言和语调。通过两天培训，将使您洞悉自己及其他人的沟通风格，掌握清晰有效地收发 信息、观点、思维、情感和需求的各种技巧。

【课程大纲】
1.人际沟通基础
■目的与原则
■方法与关键性技能

2.有效的沟通方法与技巧
■书面沟通：准确有效的商业文件
■非语言的沟通
■语言沟通：表达、倾听、提问
■有效说服的六张牌

3.会议中的有效沟通
■为什么有的会议会失败
■有效会议的组织技巧
■准备和主持会议

4.如何处理工作中的人际关系，合理解决冲突
■知已知彼
■听的技巧
■与上级沟通的技巧
■与下级沟通的技巧
■与同级沟通的技巧
■如何正确面对并合理解决冲突

【费用及报名】
1、费用：培训费4350元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鲍老师
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网：www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)