北京曼顿企业管理咨询有限公司

质量工具与全面质量管理（上海，12月7-8日）
【举办单位】北京曼顿培训网 www.mdpxb.com 中国培训资讯网 www.e71edu.com
【咨询电话】4006820825 010-56133998 13810210257
【培训日期】2017年12月7-8日
【培训地点】上海
【培训对象】
需要了解和使用质量工具来解决问题和促进工作的职员、管理者
需要进一步了解质量管理理论方法的质量工 作者、管理者

【课程收益】
质量管理作为企业管理的必要核心，其理论框架、体系构成、工具方法都对企业的具体运营有重要意义。
本课程以七大质量工具为核心和基础，帮助学员了解和掌握其概念及基础应用；进一步拓展至质量管理的四大支柱，系统性了解质量管理的框架内容和思想方法；
最后提升至全面质量管理的视角，来建立进一步的质量概念。在掌握基础的质量工具和方法的基础上，拓展学员的质量管理能力。

【课程大纲】
1.TQM 全面质量管理介绍
■全面质量管理的概念
■质量管理体系简介
■质量管理8大原则
■质量工具介绍
■TQM 的主要内容

2.TQM 7大质量工具
■检查表
■层别法
■直方图
■柏拉图
■散布图
■鱼骨图
■控制图

3.质量管理 4大支柱
■质量体系 QS
■质量控制 QC
■质量保证 QA
■质量改善 QI

4.全面质量管理的初步设计
■质量工具的综合应用
■运营管理里的质量
■项目管理里的质量
■全面质量管理的初步设计

【费用及报名】
1、费用：培训费4250元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鲍老师
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网：www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)