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TTT-内部培训师培训（苏州，3月25-26日）
【举办单位】北京曼顿培训网 www.mdpxb.com 中国培训资讯网 www.e71edu.com
【咨询电话】4006820825 010-56133998 13810210257
【培训日期】
苏州，2019年3月25-26日；上海，2019年6月28-29日
苏州，2019年9月23-24日；上海，2019年12月9-10日
【培训地点】上海、苏州
【培训对象】内训师、管理人员以及需要实施培训的相关人员
【课程背景】
在当今这个知识大爆炸的年代，知识更新越来越快，技术变革日新月异。学习和培训越来越受到企业的重视，很多企业都在打造内部的培训师团队。但在内训师的培养过程中，总是发现培训质量不尽如人意，具体表现在：
培训的内容不符合企业和员工的需要；
培训的课程PPT没有美感，等同于word；
培训的课堂沉闷，没有互动，学员反映冷淡。
针对以上三个问题，本课程通过理论结合实际，一方面，通过讨论让学员发现和归纳培训课程中的障碍，建立起优秀培训课程的标准，另一方面，通过案例、演练让学员掌握课程设计和课程展示的技能，并且提供能够快速上手的工具，从而让课堂所学能尽快落地。
【课程大纲】
第一部分 认识培训
学习目的
■了解成人学习的特点，用于指导培训实践
■通过试讲，发现自身的提升点
学习内容
■成人学习的特点
■培训的常见障碍
1)5分钟课程试讲
■优秀培训的八字标准
1)有用
2)有理
3)有序
4)有趣
学习方式
■试讲
■小组讨论
第二部分 课程设计
学习目的
■了解系统化课程设计过程
■掌握系统化课程设计的工具和方法
学习内容
■培训目的与目标设定
1)目标设定的SMART原则
2)练习：对试讲内容进行目标设定与课题设计
■学员分析
■制订培训大纲
1)培训结构模型
2)“金字塔”原理的使用
■选择培训策略
■时间管理与重点设置
■增加论点说服力
1)FABE技巧
2)故事
3)数据
4)图表
■制作PPT课件
1)理念篇
a)讲课PPT设计的基本要求（对齐、重复、对比、亲密性）
b)提升PPT设计水平的四字诀
2)技术篇
a)基本技术——PPT设计的四个阶段
b)核心技术——文字图形化、数字图表化
c)技术大整合——PPT模板设计与应用
3)素材篇
a)素材的选用原则和方法
b)素材的要求
c)素材的搜集
d)素材的整理和编辑
4)预演篇
a)工具：“有用、有理、有序、有趣”的课程准备检查表
b)视频学习：《乔布斯演讲片段》
■实战练习：PPT课程设计
学习方式
■视频学习
■小组讨论
■分组演练
第三部分 课程展示
学习目的
■掌握授课过程相关的技能技巧
学习内容
■模块展示训练
1)开场白设计及展示训练
a)提问式
b)故事式
c)案例式
d)游戏式等
2)结尾设计及展示训练
a)故事式
b)总结式
c)号召式等
3)培训活动应用技巧及展示训练
a)培训游戏
b)案例研讨
c)学习演练
4)课程主题设计技巧及展示训练
■课堂控场技巧训练
1)培训气氛僵化及解冻
2)给予积极的反馈
3)倾听
4)现场提问技巧
5)现场回答问题技巧
6)如何启发，复述和澄清
7)如何处理跑题
8)现场危机的处理与应对
■不同场景条件下的课程演示技巧
■分小组学习演练
学习方式
■视频学习
■小组讨论
■分组演练
第四部分 综合演练
■准备一堂专业课
■10分钟展示
■5分钟反馈
【讲师介绍】
高老师,曼顿培训网(www.mdpxb.com)资深讲师。
学历：
IPTS认证讲师
DISC认证讲师
国资TOP3寿险公司金牌讲师，大区经理
美国财富500强公司高级讲师、客户总监
世界500强零售公司中国区高级培训经理
金融增值服务课程国内培训第一人
绩效咨询专家，为诸多世界500强企业提供业务诊断、绩效项目咨询和落实
从事培训工作近15年，培训人次近10万人
高老师有着深厚的业务背景和丰富的培训经验，为客户提供专业培训咨询服务，涉及的领域包括销售绩效提升，服务能力提升，管理及领导力，团队建设等诸多企业的绩效提升主题，由他独立或者参与设计和实施的项目，均取得了客户端的高度评价和绩效结果的显著提升。
在成为培训咨询顾问前，高老师已经拥有近15年的工作经验，既服务过世界500强企业，比如亚胜（中国）、麦德龙旗下的万得城（中国）等，也服务过国内上市企业，比如新华人寿、洋河酒厂等。既有作为大客户经理，开展客户开发和大客户管理工作的丰富经历，也有作为培训经理，开展人才培训的工作。在业务开发与销售、大客户管理、谈判技巧、项目管理、客户服务、资源整合和流程优化、人力资源培训以及团队建设与管理等方面具备丰富的实战经验。
在新可安（中国）工作期间，高老师是将电器延保的概念引入中国的主要团队成员之一，参与了延保产品在中国市场的本土化和标准化。同时，作为资深讲师和大客户经理，高老师推动项目在客户端实现了快速普及和发展，一方面，他与团队对客户实施了全方位的培训，包括项目管理培训、销售技巧培训等，确保了客户对于延保项目的全方位理解，并有效地传达给到消费者，另一方面，他给客户提供了管理与流程方面的咨询服务，优化了其营运流程和效率。他所管理过的客户包括国美电器、沃尔玛、京东、百安居、康佳集团等，在此期间，他也连续三年获得了“业绩达成奖”。
在万得城（中国）工作期间，高老师结合其丰富的销售实战与咨询经验，协助公司建立了销售终端的培训体系，包括零售营运各个职位的能力模型和内容建设，同时为销售端的流程优化提供咨询和建议，参与了销售、服务等相关课程的组织和实施，为门店在中国的复制与扩张奠定了基础。
高老师擅长销售、服务、沟通以及团队等领域的课程。他的课程有着“有用、有序、有理、有趣”等八字特点。高老师的理论功底深厚，融合了心理学、教育学和行为学的研究成果，心态修炼与方法工具并举，通过内在观念的转变，去除绩效提升的障碍，带来企业所希望看到的积极行为改变的发生。高老师的课程非常注重真实场景的模拟演练，让学员在情境中学习和运用，能够让学员对课程所学即所得，课后可上手即用。同时，高老师的课程还兼具条理清晰和幽默风趣的特点，学员学起来很轻松。快乐学习，实践练习，积极思考，行为变化能够让企业的培训投资物超所值。
【费用及报名】
1、费用：培训费4200元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鲍老师
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网：www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)
