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教练技术：团队成长引擎（上海，4月18日）
【举办单位】北京曼顿培训网 www.mdpxb.com 中国培训资讯网 www.e71edu.com
【咨询电话】4006820825 010-56133998 13810210257
【培训日期】2019年4月18日
【培训地点】上海
【课程大纲】
第一章 教练技术的启源与教练的角色
1、教练的启源与发展
■对话、激发、提问引导
2、教练的角色
■指南针
■镜子
■引导者
■催化剂
第二章 团队协作障碍中教练技术的切入点
1、缺乏信任
■管理沟通场景
■敞开心扉为何那么难
■教练：激发自我觉察，激发向内看
2、惧怕冲突
■视频分析
■无关痛痒的意见侵蚀着团队效率
■不痛不行动，太痛不行动
■教练： 让被教练者“痛”得恰到好处
3、欠缺投入
■场景研讨：会议的讨论热烈程度该如何把控
■教练：会议“温度“的把控者
4、逃避责任
■案例：管理机能的障碍
■教练：让团队成员相互做教练
5、无视结果
■视角决定着力点
■统一视角何其难
■教练：激发向外看
第三章 教练技术中的若干工具应用及案例演练
1、AI欣赏式探询的解读与案例演练
■AI的核心
■发现乐观主题的4D循环
■AI欣赏面谈演练
2、3F倾听解读与案例演练
■听事实、听感受、听意图
■管理沟通案例分析及演练
3、强有力提问的应用演练
■找出你的强有力问题
■案例：大家来找茬，问题在哪里
■教练提问的SMART化
4、双轮矩阵解读与案例演练
■直观的图形，丰富的内涵
■双轮矩阵提问之角色扮演
5、教练技术九宫格的应用
■从提问到行动的“教练九宫格”解读
■九宫格的案例演练
【讲师介绍】
周老师,曼顿培训网(www.mdpxb.com)资深讲师。 实战商学院特聘讲师，上海培训协会（STA）秘书长，资深职业培训师&顾问式培训专家，《魔力演讲的六个引擎》原创导师，专注于商务演讲、新生代管理、服务营销等方面，曾任500强企业（东航、太保）总部服务运营管理处长、呼叫中心管理处长、电销中心运营负责人、运营管理中心总经理助理等职位，受聘为上海交通大学及多家咨询机构特聘培训师，课程生动活泼，结合案例分析和演练，深受学员喜爱。
【费用及报名】
1、费用：培训费2580元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鲍老师
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网：www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)
