团队建设及执行力(上海,10月22-23日)
【举办单位】北京曼顿培训网 www.mdpxb.com 中国培训资讯网 www.e71edu.com
【咨询电话】4006820825 010-56133998 13810210257
【培训日期】2019年10月22-23日
【培训地点】上海
【培训对象】团队领导者
【课程背景】
企业组织战略目标的实现,既来源于正确的战略决策,更来源于高效的团队执行,但我们往往发现,在执行过程中碰到以下问题:
企业面临着很好的市场环境,却无法抓住机会快速发展壮大;
企业战略目标远大,激动人心,但总是无法得到有效的落实执行;
各个部门虽然有各自明确的目标,团队成员执行时却大打折扣;
团队成员每个人单枪匹马时是一条龙,团队合作时却变成了一条虫;
团队成员看上去人人都很高效,但在执行目标计划时却低效推诿……
本课程通过体验和研讨的方式,让参训者意识到高效团队的衡量标准以及高效团队建设的障碍,并掌握团队建设的一套流程和四个工具。
【课程收益】
一个模型,熟悉团队建设的流程
一套工具,掌握团队建设的方法
【课程大纲】
第一部分 认识高效团队
■认识我们的市场环境:VUCA
■建立高效团队是应对VUCA的必然
■高效团队的“TOPIC”特征
■信任协作
■目标导向
■人尽其才
■高度投入
■技能精进
■高效团队模型
(学习方式:小组讨论,视频学习)
第二部分 高效团队打造
■积极主动
■积极的情绪
■10/90定律
■ASTAR工具
■积极的语言
■消极语言 VS 积极语言
■积极就是从“不可能”到“怎么才可能”
■积极的行为
■影响圈与关注圈
■扩大自己的影响圈
(学习方式:故事分享、小组讨论、活动体验)
■高效沟通
■好为人师是沟通的障碍
■高效沟通就是给建议前先倾听
■倾听的动作:SOFTEN
■同理心倾听:3F
■提问也是倾听技巧的必备元素
■开放式与封闭式
■问出有力量的问题
(学习方式:视频赏析、实践体验、角色演练)
■制度建设
■制度是团队执行的保障
■制度制订的标准:公平、公正、公开
■游戏活动:纸飞机
(学习方式:游戏、小组讨论)
■信任营造
■信任是高效团队的基础
■团队内的多维信任
■团队信任从建立团队领导者信任度开始
■麦肯锡信任公式
■领导者信任度自我测评
■信任度四维提升
(学习方式:小组讨论、测评、游戏)
■目标分解
■共同目标是区分团队和团伙的关键
■团队目标的设定与分解
形成团队愿景
沟通团队愿景
设定团队目标
分解团队目标
■活动:封面故事
■目标设定的SMART原则
■目标分解工具:价值树
(学习方式:场景演练、工具运用、小组讨论)
■人尽其才
■实现团队卓越就需要接受差异,发挥差异
■DISC背景介绍
■DISC性格测评
■DISC行为识别
■DISC沟通方式调整
■DISC团队应用
(学习方式:性格测评、小组讨论、站队活动)
■承诺获得
■承诺 VS 命令
■承诺获得的三个方法
自主
认可
意义
■案例:激增的订单
■承诺获得的四个步骤
(学习方式:案例分析、场景演练、小组讨论)
■技能提升
■学习金字塔
■高效辅导的四个步骤
■游戏:数字密码
(学习方式:游戏、讨论)
【讲师介绍】
高老师,曼顿培训网(www.mdpxb.com)资深讲师。资历背景:
IPTS认证讲师
DISC认证讲师
国资TOP3寿险公司金牌讲师,大区经理
美国财富500强公司高级讲师、客户总监
世界500强零售公司中国区高级培训经理
实战型销售教练,多次帮助客户实现了业绩的翻倍增长
绩效咨询专家,为诸多世界500强企业提供业务诊断、绩效项目咨询和落地
全国培联推优赛40强
高老师有着深厚的业务背景和丰富的培训经验,为客户提供专业培训咨询服务,涉及的领域包括销售绩效提升,服务能力提升,管理及领导力,团队建设等诸多企业的绩效提升主题,由他独立或者参与设计和实施的项目,均取得了客户端的高度评价和绩效结果的显著提升。
在成为培训咨询顾问前,高老师已经拥有近15年的工作经验,既服务过世界500强企业,比如亚胜(中国)、麦德龙旗下的万得城(中国)等,也服务过国内上市企业,比如新华人寿、洋河酒厂等。既有作为大客户经理,开展客户开发和大客户管理工作的丰富经历,也有作为培训经理,开展人才培训的工作。在业务开发与销售、大客户管理、谈判技巧、项目管理、客户服务、资源整合和流程优化、人力资源培训以及团队建设与管理等方面具备丰富的实战经验。
在亚胜集团(中国)工作期间,高老师是将电器延保的概念引入中国的主要团队成员之一,参与了延保产品在中国市场的本土化和标准化。同时,作为资深讲师和大客户经理,高老师带团队推动项目在客户端实现了快速普及和发展,一方面,他与团队对客户实施了全方位的培训,包括项目管理培训、销售技巧培训等,确保了客户对于延保项目的全方位理解,并有效地传达给到消费者,另一方面,他给客户提供了管理与流程方面的咨询服务,优化了其营运流程和效率。他所管理过的客户包括国美电器、沃尔玛、京东、百安居、康佳集团等,在此期间,他曾多次成功实现了客户销售业绩的翻倍增长。
在麦德龙集团旗下电器公司(万得城)工作期间,高老师结合其丰富的销售实战与咨询经验,协助公司建立了销售终端的培训体系,包括零售营运各个职位的能力模型和内容建设,同时为销售端的流程优化提供咨询和建议,参与了销售、服务等相关课程的组织和实施,为门店在中国的复制与扩张奠定了基础。
【费用及报名】
1、费用:培训费4500元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鲍老师
3、报名流程:电话登记--填写报名表--发出培训确认函
4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网:www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)