学校介绍

曼顿培训网(www.mdpxb.com),是北京曼顿企业管理咨询有限公司(以下简称北京曼顿咨询)旗下网站。是总部位于美国的国际职业认证标准联合会在北京地区授权的培训考试及认证单位[认证号:IOCL086132],同时也是 香港培训认证中心授权的培训认证机构[认证号:HKTCC(GZ)A1.. 招生资质: 已认证
学校优势: 企业内训方面/公开课方面
咨询电话: 13810210257
分享到:
以客户为中心的顾问式销售流程(广州,12月20-21日)
2019/12/4 9:39:43 来源:北京曼顿企业管理咨询有限公司 [加入收藏]

以客户为中心的顾问式销售流程(广州,12月20-21日)
【举办单位】北京曼顿培训网 www.mdpxb.com 中国培训资讯网 www.e71edu.com
【咨询电话】4006820825 010-56133998 13810210257
【培训日期】2019年12月20-21日
【培训地点】广州
【培训对象】销售总监、大客户经理、一线销售代表及需提升销售能力的其他岗位人员。

【课程背景】
顾问式销售的成交之道
随着市场竞争的加剧,叫卖式销售和产品导向型销售已经无法留住客户的心。这就需要我们在销售方法上与时俱进,由推销式销售转型升级为顾问式。顾问式销售要求销售对顾客心理要有精准的把握,最大程度满足顾客的需求,并且引导顾客发现他们所没有发现的需求。然而,在这个过程中,许多销售人员仍有很多困惑——
■如何借助资源挖掘更多客户?
■如何建立顾问式销售流程?
■如何与顾客建立初步信任,挖掘顾客需求?
■如何管理顾客关系,建立客户忠诚度?
针对以上问题,我们特邀全球领先的跨国培训公司销售高管及授证讲师杨晓老师,与您一同学习与分享。本课程通过讲解顾问式销售流程的挖掘客户需求、与客户建立信任、提供差异化方案、谈判要领四个方面,配合需求之桥和四步谈判等实用工具,帮助学员掌握顾问式销售的成交策略和工具,提升签单几率和销售业绩,并促进企业订单的持续成交!

【课程收益】
企业收益:
1、帮助企业提升赢单机率,提高企业销售业绩;
2、培养优秀的顾问式销售人才,优化企业销售人才结构;
3、帮助企业搭建顾问式销售的框架体系,完善销售机制。
岗位收益:
1、了解及学会避开销售思维的误区;
2、学会实用需求之桥工具深度挖掘客户需求;
3、运用汉堡结构设计销售方案,增加方案说服力;
4、掌握四步谈判法,学会谈判的战略、战术与话术。

【课程特色】
1、针对性强,对顾问式销售的重要环节进行系统讲解与训练,逻辑严谨,阐述深入透彻;
2、教学形式多样,引入了多种教学形式,辅导、讲解、互动练习等,易于学员理解与掌握;
3、课程内容丰富,工具高效简单实用,落地性强,便于学员学完即用,提升销售效率。

【课程大纲】
一、找到客户销售的本质
1、发现销售思维的误区
2、建立多角度观察习惯
3、培养恰当的销售态度
二、借资源发现潜在客户
1、开发客户储备销售机会
2、如何在社交场合找机会
3、如何在社交网络找机会
三、顾问式销售流程
1、初步与客户构建信任
(1)与机构联系人建立联结
(2)顾问式销售流程
(3)引发联系人交流的渴望
(4)展现公司实力个人专业
工具:CARES、讲解+讨论、练习+辅导
2、客户需求诊断与挖掘
(1)运用架桥帮助机构发现潜在需求
(2)掌握提问和引导决策人技能
(3)利用期望差引发多方的兴趣
工具:需求之桥、讲解+讨论、练习+辅导
3、凸显方案的差异化
(1)对不同决策对象设计有针对性的方案
(2)呈现方案更有说服力
(3)理性接受与感性行动
工具:方案汉堡、讲解+讨论、练习+辅导
4、谈判的战略、战术与话术
(1)用同理心缓冲决策团队的态度
(2)求同存异以减少机构客户的决策阻力
(3)从容淡定地处理来自不同决策对象地异见
工具:四步谈判、讲解+讨论、练习+辅导
四、客户关系管理和服务
1、从不同维度跟踪和服务机构客户建立忠诚度
2、发现机会,渗透现有优质客户,增加销量
3、培养机构客户内部的盟友拓展潜在机会

【讲师介绍】
杨晓老师,曼顿培训网(www.mdpxb.com)资深讲师。
实战经验
拥有 12 年营销及销售经验,历任跨国公司、民营企业及互联?创业公司关键管理岗位。10 年企业教练及讲师经验,主要专注于软性技能的咨询、辅导和培训,拥有丰富的实战经验和扎实的理论基础。服务客户主要集中于高科技、金融、医疗、能源、广告、地产、电商等行业,服务内容包括销售、管理、领导、陈述(演讲)、沟通、创新、创业等。2015年,带领互联网创业公司销售团队,在全新的市场细分领域,以每月 250-300 家新客户的迅速占领市场。
专业背景
美国德博诺公司两门经典课程(专注于高品质思考及创新、创业)之授证讲师。
主讲课程
顾问式销售技巧、德博诺创新思维版权课:六顶思考帽、德博诺创新思维版权课:水平思考。
服务客户
IBM、?歌、微软、三星,奔驰?融、高盛、诺华、康菲石油、央视未来广告、雅迪传媒、SOHO 中国、21世纪、?众汽车、路易达孚、启明星辰,中科院计算所……

【费用及报名】
1、费用:培训费4800元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鲍老师
3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网:www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)

我要发表评论

      胡立
      方向:更多管理研修
      13年战略与经营管理为主的著名跨国公司职业经理人经验9年战略与经营管理咨询和培训经验培训过的单位超过1000家。 【学历】 华中科技大学硕士 美国GEORGEWASHINGTON...