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管理者成长地图：员工辅导与激励技术（广州，9月18-19日）
【举办单位】北京曼顿培训网 www.mdpxb.com
【咨询电话】4006820825 010-56133998 13810210257
【培训日期】2020年9月18-19日
【培训地点】广州
【培训对象】董事长、总经理、副总、总监等中高级管理者
【课程背景】
毋容质疑，企业想在激烈的市场竞争中立于不败之地，靠的是企业自身的素质；而提高企业素质，可以借外脑，即请外部的专家、学者到企业辅导、激励，但外部的专家、学者解决不了企业所有的问题。解决企业自身的问题，提高企业素质，最终还要靠企业的各级主管与领导。这就要求我们企业的各级主管与领导都必须掌握辅导与激励技术。《员工辅导＆激励技术》就是你的加油站，你准备好了吗！
【课程目标】
■通过学习，使与会管理干部认识到辅导与激励下属的重要性；
■使了解什么是辅导及其与脱产培训的区别；
■使之明确成人辅导的三大特点与指导成人学习的规律；
■使学员掌握情景领导，并了解其在辅导中作用重要；
■通过学习，使学员掌握辅导部属的四个步骤；
■通过互动性强的学习，使与会者了解10余种辅导方式；
■通过训练，使与会学员掌握现场操作技术的四阶段辅导法；
■使学员掌握辅导当中的回馈技巧。
培训目标（激励技术部分）
■使学员从宏观上明确管理者常用的三种激励方法；
■通过训练，使与会者明确两种人性表现并且了解激励的真相；
■使学员掌握恐惧激励法须遵循的5个原则；
■通过学习，使学员掌握人性激励法的5个法宝；
■了解激励人的四组边际情景；
■通过互动式的学习，使掌握有效激励的四个途径；
■使学员了解冰山理论与价值观的重要作用；
■了解、学习服从、合作、忠诚、感恩、责任等积极的价值观念，激励学员努力树立积极的态度。
【课程特色】
实战型职业培训师，一位娓娓道来的讲述者，一位鞭辟入里的评论者，一位语惊四座的实战家，一位引领前沿思潮的导师，功底深厚，专注投入；以学员为中心，采用讲授、案例研究、情景模拟、游戏体验等现代互动式学习方式；理性了解与感性认知二者巧妙结合，学员适当笔记，既消化课程又在快乐中接受——卓越的培训效果。
【课程大纲】
第一单元：辅导篇【上】：员工辅导及其策略
一、什么是辅导
1、辅导的定义
2、培育辅导部属的仨途径及其责任归属
3、辅导与脱产培训的区别
二、辅导下属为什么重要
三、主管实施辅导面临的转变
1、主管在职辅导面临的三大问题
2、主管应扮演的4种辅导角色
3、管理者须完成的角色转变
四、实施辅导的基础准备之一
——认识成人学习的特点与规律
1、成人辅导的三大特点
2、指导成人学习的“金科玉律”
四、实施辅导的基础准备之二
——明确辅导下属的两个维度
四、实施辅导的基础准备之三
——情景领导在辅导中作用重要
五、主管的辅导策略
1、建立伙伴关系
2、激发承诺
3、提供技能
4、坚持不懈
5、塑造环境
第二单元：辅导篇【下】：辅导的方法与技巧
一、辅导部属的四个步骤
1、确认部属的学习需求
——明确辅导内容的五个途径
2、制定辅导计划
——计划的具体内容包括
附：现场辅导部属计划表（一）
现场辅导部属计划表（二）
现场辅导部属计划表（三）
3、执行辅导计划：
⑴10余种辅导方式
⑵6种辅导技巧
4、评估辅导结果
——评估辅导结果须考虑的五个方面的问题
二、现场操作技术的四阶段辅导法
⒈四阶段辅导法的要领
⒉提个醒：合理的叫训练，不合理的叫磨练
⒊详解四阶段辅导法
三、辅导当中的回馈技巧
1、正面回馈（赞赏）部属的方法
2、纠正部属的方法
第三单元：激励篇【上】：管理者常用的三种激励方法
一、管理者常用的激励方法
1、管理者常用的三种激励方法
2、恐惧激励法须遵循的5个原则
3、人性激励法的5个法宝
看电影：戴维与海尔
二、激励人的艺术
1、明确两种人性表现
2、激励的真相
3、边际情境远不只有生与死的选择关头
案例研究：一个广西籍员工，老是迟到……后来我们订了一条制度。经过执行几次以后，就再也没有迟到了。思考：他们制定了什么样的制度，是如何执行的？为什么？
4、激励的作用大小建立在两种比较的基础之上
⑴自己个人的得失的比较
⑵自己与周围众人的得失比较
案例研究：某公司要发年中奖：每个人发800元奖金、给60%的人奖500元。采用哪种方案更具奖励作用？为什么？
5、有效激励的四个原则
6、有效激励的四个途径
小组研讨：你认为还有哪些途径可起到激励人的作用？您曾运用了哪些方式来激励人？
第四单元：激励篇【下】：塑造灵魂的激励方法
一、心态是什么
二、什么是价值观
三、价值观为什么重要（经典的冰山理论）
四、积极的价值观念
1、永远上进
2、团队合作
3、敬业忠诚
4、心存感恩
5、相信自己
自由问答、互动
【讲师介绍】
钟海涛老师，曼顿培训网(www.mdpxb.com)资深讲师。MTP专案讲师/领导艺术研究学者
1997年进入职业培训领域（20年）
中国《如何管理/育/留80/90后员工》第一人
中山大学高等继续教育学院客座教授
清华大学基础工业训练中心客座教授
总裁学院-总裁培训网金牌讲师
暨南大学管理学院客座教授
南京理工大学客座教授
西南财经大学客座教授
为1000多家企业提供过培训或咨询服务
视觉记录师：
娄伟老师，曼顿培训网(www.mdpxb.com)资深讲师。KTC学习转化学院首席导师
10年世界500强企业（东芝）培训及管理经验
KTC学习转化学院创始人 首席导师
FNS国际引导协会 · SPOT团队引导 教练
索奥中国SOL · 世界咖啡TWC 认证引导师
SHL国际PAA（性格与能力）认证测评师
九型人格全球学会EPTP 认证讲师
国家二级心理咨询师
曾服务客户
中国移动、中国联通、中国平安、华为集团、东芝集团、格力集团、美的置业、天元设计院、深圳宝安桂林银行、广州黄船、广州环保投资集团 、富士康、景旺电子、福耀玻璃、潭洲国际会展中心、广东工贸技师学院、华胜集团、伟经集团、乐家（中国）、派特电器、会通集团、广东圆融、创美药业、湖南万事利、益言普道、广州红日、精通国际、金鹏精密、韩加电器、佛华裕、便捷神、金三江、顺科智汇等
【费用及报名】
1、费用：培训费3800元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鲍老师
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网：www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)
