妙笔生花-基于金字塔原理的公文写作(佛山,9月24-25日)
【举办单位】北京曼顿培训网 www.mdpxb.com
【咨询电话】4006820825 010-56133998 13810210257
【培训日期】2021年9月24-25日
【培训地点】佛山
【培训对象】企业各级管理人员、文秘、助理或其他希望提升逻辑思维与公文写作能力的职场人士
【课程背景】
职场人士在工作中免不了需要上台讲话、汇报工作、拟写公文,以下情况并不鲜见:
某同事说:“我就怕上台讲话,也怕写工作总结,真不知道该怎么表达才好……”;某领导说:“我不喜欢与某些下属沟通,要么啰啰嗦嗦不知所云,要么就离题万里不知道他到底想表达什么……” ;某营销人员说: “我写的营销方案给到客户要么泥牛入海没有下文,要么被退回来改了八遍却还说不是他们想要的东东……”
如何才能做到重点突出、条理清晰、层次分明、表达准确、言简意赅?麦肯锡国际管理咨询公司的咨询顾问巴巴拉·明托(Barbara Minto)在1973年结合自身的管理实践总结发明了金字塔原理,旨在阐述写作过程的组织原理,提倡按照读者的阅读习惯改善写作与表达效果。金字塔原理目前已成为职场人士商务写作的利器。
本课程从公文的标准规范以及写作思维入手,帮助学员掌握金字塔原理在思维、表达、公文写作中的应用,帮助学员掌握公文精准构思、有效表达的技巧,掌握常见文种的结构化写作方法,全面提升学员的逻辑思维与书面表达能力。
【课程收益】
1、帮助学员了解公文写作的基本规范及金字塔原理的特点,掌握运用金字塔结构构思和表达的方法;
2、帮助学员掌握金字塔结构的内在逻辑及其应用,使公文表达重点突出、逻辑清晰、层次分明、条理清楚,让听众(或读者)有兴趣、能理解、记得住,提升公文的影响力与号召力;
3、帮助学员掌握金字塔结构构建的方法,做到正确领会上级意图,准确把握听众(或读者)的需求,合理组织材料,正确拟制公文;
4、帮助学员掌握公文常用文种的金字塔写作技巧,提升学员逻辑分析、结构化思考与书面呈现的能力;
5、引导学员欣赏优秀公文,了解公文常见错误的实例,全面提升学员公文写作实践能力,促进企业工作效率的提升。
【课程大纲】
第一章 基础篇:公文写作与金字塔原理
1、公文写作的特点及基本要求
■公文写作的特点
■公文的类别
■公文写作的程序
■公文写作的的三条基线
2、公文写作的五大要素
■主旨
■材料
■结构
■语言
■表达
3、公文写作常见错误的避免
■格式规范类错误
■行文规则类错误
■语言表达类错误
4、金字塔原理在公文中的应用
■结论先行
■以上统下
■归类分组
■逻辑递进
【应用工具】金字塔原理、公文的三种格式
【案例分析】某收费单位的告知函、某医院的致歉声明、国航杂志的风波、新闻风波中的政府办公室文件、“棘手”的内部邮件、小贺的工作汇报、某市电信公司的规划报告、某金融公司的产品动员报告
【小组讨论】哪些文种企业不用?如何规范企业公文的格式?如何向上级汇报工作?公文如何正确构思与精彩表达?如何有效进行内容分类?公文语言如何运用?如何使用公文的专业术语?
【实战演练】公文纠错、根据材料拟写公文(提纲)
第二章 构思篇:公文金字塔结构的搭建
1、公文金字塔构建的两种方法
■自上而下法
■自下而上法
2、公文写作深度思考的方法
■纵向金字塔结构的下堆下切法
■由感性到理性的深度思考法
3、基于目标的主题与标题技巧
■为目标服务的主题
■主题包装构思的TOPS原则
■T-有的放矢
■O-贯穿整体
■P-掷地有声
■S-言之有据
■标题提炼的技巧
4、公文主题导入的技巧
■序言结构的作用
■序言的四种结构
■标准式
■开门见山式
■突出信心式
■突出忧虑式
【应用工具】ABCD法、场景构思模型、TOPS原则、SPA法则、SCQA模型
【案例分析】逆向思维的工作汇报、某公司的销售培训教材、某地产公司的文案标题分析、文明的释义、某地产公司的会议纪要、某服装公司的市场规划报告
【小组讨论】如何设计或突出公文的新思想、新观点?如何根据环境设定正确的目标?选择哪个主题好?
【实战演练】核心要素的框架分析与提炼、根据主题撰写序言、标题的优化
第三章 逻辑篇:公文的逻辑结构与呈现技巧
1、公文的两种基本逻辑呈现方式
■演绎推理——层层递进,超强说服力
■归纳推理——重点突出,逻辑可视化
2、金字塔结构的内在逻辑关系
■金字塔结构的内部逻辑结构
■纵向逻辑层次确保观点的正确性
■上下层级的统分与支撑关系
■上下结合密不可分
■横向逻辑顺序确保观点的清晰性
■时间顺序
■结构顺序
■重要性顺序
【应用工具】演绎推理、归纳推理
【案例分析】语言的力量、某保险公司的说服金句、年度“励志”鸡汤、 “海龟”与“土鳖”的方案分析、某商超的服务培训教材分析、老板与经理的对话、某公司管理制度的分析
【小组讨论】演绎推理与归纳推理的联系与区别?如何进行资料与数据分析?该份交通状况调查报告的问题在哪里?
【实战演练】指定主题的逻辑推理演练、公文逻辑框架修改
第四章 应用篇:结构化的公文写作应用技巧
1、通知、通报、通告的写作
■通知、通报、通告、公告的区别与联系
■通知、通报、通告的结构与写作要求
■信息传递类文种的写作“套路”
■结论先行——正确拟定标题,彰显主题
■正确导入——明确目的,产生兴趣
■展开内容——结构分析,逻辑清晰,语言干练
2、报告、请示的写作
■报告、请示的结构
■报告、请示的联系与区别
■报告中数字的用法
■报告的内容结构要求
■报告写作的要求
■论述性报告写作的要求
■分析性报告写作的要求
■总结/计划性报告写作的要求
■请示的结构
■请示写作的要求
3、意见与函的写作
■意见与函的区别与联系
■函的类型与结构
■说服/说明类文种的写作“套路”
■明确观点——瞄准目标、抓住人心
■说明理由——用充分的依据解开读者疑惑
■逻辑有力——正确的逻辑结构让说服更有力
【应用工具】MECE原则、OTR结构法、关键词说服法
【案例分析】公文的常见错误剖析、某公司购买车辆的请示、某商业广场的报批意见、难堪的催款函
【小组讨论】请示、申请的区别?调查报告与一般报告的写作有哪些区别?如何提炼总结的材料?如何正确撰写意见?意见是参照执行还是遵照执行?给政府主管机关发文该用什么文种?
【实战演练】公文纠错、根据材料拟写公文
【讲师介绍】
张剑老师,曼顿培训网(www.mdpxb.com)资深讲师。咨询式培训的践行者
组织运营与人才发展管理专家
全面人力资源管理/战略绩效管理专家
擅长组织/人才/招聘/绩效/薪酬/公文写作
中山大学EMBA
注册管理咨询师
PTT国际职业培训师
高级人力资源管理师
北大、浙大、中大签约讲师
广东省企业管理咨询协会会员
18年上市/标杆企业经历,12年HR总监
教育及学术背景
张剑老师,1972年出生于江西宜春,47岁,毕业于中山大学行政管理专业,中山大学EMBA。广东省企业管理咨询协会会员/专家库专家,江西省人力资源协会理事会员,江西省公文写作研究会会员
张剑老师是广东省企业管理咨询协会专家库特聘专家,具有多年的咨询项目操盘和运作经验,成功主导实施过多个人力资源管理咨询项目。
服务过的客户:
高校、教育培训类企业:北京大学、中山大学、浙江大学、上海交通大学、山东大学、福建师大等
电力、通讯、航空、铁路、建筑企业:神华集团、广东合鸿集团、南方电力、广西贺州供电局、河南省供电公司、烟台供电公司、常州供电公司、国华电力、国电集团、华能集团、华电集团、国电投集团、江苏省电力集团、中铝集团、湖北电建一公司、广州移动、江西邮政、湖北黄冈电信、中国航空工业集团、成都飞机工业集团、中车集团青岛四方车辆、科隆集团、思维集团、深圳城市轨道交通研究规划中心、中建三局等
银行、证券类企业:中信银行、长沙银行、湖北农商银行、湖北交通银行、顺德农商银行、沈阳农业银行、华西证券、中投证券、汇丰环球等
制造类企业:美的、长虹、富士康、丰田、东风汽车、比亚迪汽车、柳州五菱汽车、重庆通用五菱汽车、日立电梯、可口可乐、松下万宝
【费用及报名】
1、费用:培训费3800元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鲍老师
3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网:www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)