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向华为学习-从技术走向管理（深圳，12月24-25日）
【举办单位】北京曼顿培训网 www.mdpxb.com
【咨询电话】4006820825 010-56133998 13810210257
【培训日期】2021年12月24-25日
【培训地点】深圳
【培训对象】工作性质从技术/业务型转变成为管理型职位：如研发/技术/市场/供应链/工程运维/产品经理/项目经理/HR/财务
【课程背景】
在企业快速发展的过程中，有越来越多的专业技术人员进入到管理领域。但是我们经常发现，很多技术出生的管理者在新岗位上一直处于痛苦和挣扎状态，主要表现为：
1：凡事亲力亲为，每天忙于救火，不善于培养和授权下属；
2：痴迷于技术，对管人有畏难情绪，缺乏管控和激活团队的手段；
3：有点“死脑筋”，对组织的资源不敏感，不会变通，不善借力；
4：缺少大局观、没有长远规划，不会创造和改变环境；
5：缺乏成果导向和以客户为中心的意识和能力。
同时技术型管理者本身也要承担大量的项目交付工作，致使自己疲惫不堪却无法满足组织的期望。本课程通过众多跨国500强公司对技术/业务转型管理的员工培养计划为蓝本，融入大量实际案例，充分考虑当今世界信息技术飞速发展，互联网经济大行其道的大背景下企业发展需求，运用华为训战结合的互动教学法帮助您快速完成从技术骨干迈向管理精英的转型之旅，成为像华为一样懂经营、懂管理、懂业务的技术领头狼！
【课程特色】
1：案例真：每一次企业内训都有课前调研，收集学员真实问题，课程中分享企业自身案例。
2：落地快：课后要求学员根据所掌握的方法、工具和模板等进行实操训练，一个月后检验效果。
3：氛围好：课程设计中理论与案例实操的比重为3:7，学员参与度高，互动氛围好。
【培训目标】
■掌握互联网时代组织管理的新特点
■掌握互联网时代知识型员工的需求变化
■了解管理人员的角色定位、使命愿景。
■掌握从技术/业务到管理转型过程中的常见问题、障碍以及解决办法。
■找到冲突管理的有效办法
■找到指导和培育部属的有效方法。
■掌握互联网时代高效沟通和激励的技巧
■掌握高效团队建设和管理的办法。
■掌握如何解决团队问题的思路和方法。
■掌握提升互联网时代新领导力的方法
【课程大纲】
一、原理篇（思维转身）
第一章、管理者的角色认知
■管理的定义
■管理者的四项职能
■组织需要的三种能力
技术能力、人际能力、概念能力
■管理者的三承三启
承上启下、承前启后、承点起面
■组织的概念和原则
■权变领导的原则
案例研讨：信息对称带来管理者理念的更新
案例研讨：技术型管理者如何建立经营观和战略观？
案例研讨：管理的科学性、艺术性和实践性如何体现？
第二章、从专业到管理的重定位
■互联网时代知识型员工的六大特点
■互联网时代技术人员与管理人员的六大思维模式区别
■互联网时代从技术走向管理五大大关键动作
案例研讨：做正确的事VS正确的做事
案例研讨：某500强公司如何培养骨干员工转型走向管理
案例研讨：其他部门提出各种“不合理”需求，怎么办？
案例研讨：华为对技术型管理者的五大素质要求
二、实践篇 （能力转身）
第三章：时间管理技巧
■避免成为救火队友的技巧
■要事第一：做事要有轻重缓急
■通过番茄工作法克服干扰
■通过精力管理法提高效率
■实践：华为的韵律法则
第四章：表达和沟通技巧
■结构化表达六大技巧
■沟通的概念和过程
■与上司沟通技巧
■与平级沟通技巧
■与下属沟通技巧
■跨部门沟通技巧
案例研讨：上游部门给的需求信息经常变化，技术/业务部应该怎么办？
案例研讨：如何与下属进行绩效沟通？
案例研讨：如何与刺头员工沟通？
案例研讨：BAT高层如何把产品经理的用户意识逼出来？
第五章：管理者高效工作八步法
1.把握企业战略重点
2.确定部门/团队目标
3.做好环境分析
4.制定部门策略
5.制定工作项目与进度计划
6.协调匹配资源
7.精细执行
8.总结复盘
体验项目：带领团队实现目标
案例研讨：部门目标的制定原则？
案例研讨：团队规范和流程建立及更改（具体操作模板）
案例研讨：如何确保计划的有效执行？
案例研讨：如何让计划更好的预测变化？
工具实操：OGSM分解任务
第六章：高效辅导和授权工作技巧
■辅导下属
1.什么样的员工需要辅导？
2.OJT（岗位辅导）五步法
3.辅导下属的关键要点
4.辅导下属的最佳时机
5.教练辅导GROW4步法
■有效授权的原则
1.信任
2.评价风险
3.权责利对等
4.授权与控制的平衡
5.职能的重新定义
■委派工作的七步法
案例研讨：华为的技术/业务团队以师带徒机制实例
案例研讨：腾讯针对某项目组成员教练辅导实例
案例研讨：教练辅导工具使用
案例研讨：授权的误区
第七章：激励技巧
■知识型工作者的四个需求
■一般激励理论
1.“经济人”与胡萝卜加大棒式激励
2.“社会人”与感情投资式激励
3.“自动人”与自我实现式激励
4.“复杂人”与情景式激励
■团队激励的五大系统（愿景、领导、制度、文化、员工）
■差异化激励法
■竞争环境下“三高”员工的激励
案例研讨：非物质激励的五份工资
案例研讨：为什么成长和发展的机会是对员工最好的激励？
案例研讨：解决员工不愿意接受任务的四个技巧
三、提升篇（行为转身）
第八章：技术型管理的新领导力提升技巧
■竞争环境下的对技术型管理者提出新的挑战
■技术型管理者新领导力六个关键密码
1.方向领先
2.客户导向
3.共启愿景
4.挑战现状
5.使众人行
6.以身作则
案例研讨：做雷军一样的产品经理
案例研讨：华为CC08交换机的成功之道
【讲师介绍】
冯南石老师，曼顿培训网(www.mdpxb.com)资深讲师。
中英文双语授课讲师
获北京师范大学管理学博士、武汉大学硕士学位
清华大学总裁班、中山大学管理学院、华南理工大学EDP及EMBA班客座讲师
AACTP国际认证行动学习教练
深圳市志博达管理咨询有限公司董事长
深圳华为高级项目经理、产品总监、内训讲师
中兴通讯资深项目总监、管理咨询师、高级讲师
走访30多个国家实施市场化运作，对跨国运营和管理有丰富的经验
对互联网时代技术变革下的人员管理有深刻的洞察，2014年高等教育出版社出版的教科书《物联网技术导论》第二作者，主编《智慧城市》和《智能交通》两个模块
实践经历
2014-2015年作为核心咨询师为香港得利钟表，东莞水投集团交付为期一年的新任管理干部培养咨询项目。
2006-2013年任中兴通讯服务产品团队科长、总工、部长、总监等，带领100人的技术团队负责产品推广以及服务销售等工作 ，带领团队成员成功推动了广东移动、湖北电信、河南联通等多个省公司服务集采项目的中标和后期交付；同时任中兴通讯管理服务部资深管理咨询师、高级讲师，负责中兴通讯内外部领导力、职业力提升项目的策划和实施，为中兴通讯管理研究室汲取并总结了30多家著名企业的成功管理经验。
【费用及报名】
1、费用：培训费3800元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鲍老师
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网：www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)
