北京曼顿企业管理咨询有限公司

ISO 9001 质量管理体系标准理解、实施及内审员培训（苏州，9月7-8日）
【举办单位】北京曼顿培训网 www.mdpxb.cm
【咨询电话】4006820825 010-56133998 13810210257
【培训日期】上海，2023年4月12-13日；苏州，2023年9月7-8日
【培训地点】上海、苏州
【培训对象】与质量体系相关的各部门管理人员

【课程目标】
熟悉ISO9001：2015的要求
理解ISO9001：2015审核及注册过程，了解如何准备、执行和完成审核
掌握内审员应必备的知识和技巧－会编检查表，会审，会记，会开不符合报告
并获得内审员证书

【授课方式】
知识讲解、案例分析讨论、角色演练、互动交流、头脑风暴、强调学员参与。

【课程大纲】
第一天
第一部分：标准基础知识
1. ISO简介
2. 修订标准的原因
3. 关键变化
4. 质量管理原则
5. ISO9001:2015标准精讲
内外部环境分析
过程管理方法
风险管理
知识管理
产品和服务设计
6. ISO9001:2015主要变化汇总
7. 改版要求
文件修订要求
实施要求
第二天
第二部分：审核技巧
1. 审核概念及原则
2. 审核的分类
3. 管理体系审核的一般步骤
4. 内部审核策划
审核方案管理
审核实施计划
检查表
5. 内部审核实施
5.1 首次会议
5.2 现场审核
现场审核原则
审核小窍门
现场审核技巧-问、看、抽样、时间管理
5.3 审核记录
5.4 审核组会议
5.5 末次会议
6. 内部审核报告
7. 跟踪审核
原因分析要点
纠正措施要点
验证证据
8. 内审员
第三部分：案例分析
1. 审核实施计划
2. 检查表编制
3. 审核实施
4. 审核记录
5. 不符合项描述
6. 纠正措施和跟踪验证
第四部分：考试（2H）（2-4点）

【讲师介绍】
羊老师，曼顿培训网(www.mdpxb.com)资深讲师。
一、简介
羊老师，男，48岁，江苏淮安人。1994年7月，南京农业大学本科毕业。
1995年9月至1997年7月扬州大学商业学院经济管理专业进修。
二、工作经历
1.1994年9月至1999年4月，任苏州东山钣金加工有限公司质量部体系工程师
2.1999年5月至2002年7月，任苏州太平洋塑胶有限公司质量部经理兼管理者代表
3.2002年8月，任上海某企业管理咨询有限公司咨询师
4.2003年9月1日获准注册QMS审核员，注册号：2003-0-NQ9158
5.2004年2月29日获准注册EMS审核员，注册号：2004-0-NE1073
6.2005年10月13日获准注册OHSMS审核员，注册号：2005-0-NE1714
7.2007年5月21号，参加美国ITS QC 080000的专业培训，并取得资格证书
8.2009年1月，任上海曼顿企业管理咨询有限公司高级咨询师
9.2002至今从事管理咨询工作，具体包括质量、环境/职业健康和安全、医疗器械、食品安全、社会责任、有害物质管理体系、电子行业行为准则、特种设备许可证和安全生产标准化等方面的咨询及培训
三、培训能力
1.ISO 45001、ISO 14001、ISO 9001、ISO 22000、QC 080000标准及内审培训；
2.工厂现场5S管理培训；
3.执行力培训；
4.流程再造培训；
5.EHS管理培训。

【费用及报名】
1、费用：培训费1600元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：4006820825 010-56133998 13810210257 鲍老师
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网：www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习）