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以目标为导向的绩效考核指标设定与绩效面谈（苏州，9月14-15日）
【举办单位】北京曼顿培训网 www.mdpxb.com
【咨询电话】4006820825 010-56133998 13810210257
【培训日期】2023年9月14-15日
【培训地点】苏州
【培训对象】企业各部门中高层
【课程目标】
建立对绩效管理的正确认知，从企业经营目标分析思考如何建立绩效考核指标体系
掌握关键绩效指标（KPI）设计与绩效面谈的要点技巧、推动绩效管理与考核的实效性
【教学方式】
■主题讲授
■案例研讨
■实际演练
■提问互动
【课程大纲】
内容要点
破冰，讲师自我介绍
学习小组建立、学习内容说明
输出成果
塑造学习氛围、明确学习目标
一、认知绩效管理与考核
工具/表单/模型
绩效管理闭环模型
OGSM模型
SWOT分析法
头脑风暴法
鱼骨图
输出成果
剖析绩效管理与考核的常见问题，破除重考核轻管理的错误认知
掌握关键绩效指标（KPI）设计的要点与方法技巧，通过实操练习提升KPI 设计的能力
掌握绩效面谈的要点技巧，提升员工接受绩效考核与改进的意愿度
二、绩效管理常见问题分析
1.缺乏目标共识--本位主义倾向，没有大局观
2.缺乏要点监控—目标分解没有抓住关键要因
3.缺乏责任意识—员工参与度低绩效沟通不良
三、绩效管理的三个层面
1.绩效考核
2.绩效诊断
3.绩效提升
四、建立以KPI为核心的绩效指标体系
1.KPI绩效指标分解原则
二八法则的运用
分析成功关键要因
2.KPI指标设计常用工具运用
OGSM模型
SWOT分析
标杆分析
头脑风暴
要因分析
3.KPI分解要点
4.部门间KPI对接与互锁要点
5.绩效指标标准设定方法
标杆法
数据法
对比法
6.KPI绩效指标权重设计要点
五、基于绩效考核与素质考核的人才盘点
六、绩效面谈技巧
1.绩效面谈的目的
对绩效的表现双方有一致的看法。
指出优点所在与待改进的缺点。
双方对某项缺点所订的改进计划看法一致
协议下一个考核阶段工作要项及绩效标准
2.绩效面谈的原则与技巧
建立并维护彼此的信赖
鼓励部属说话、倾听而不要打岔
集中于未来而非既往
优点与缺点并重
以积极的方式结束面谈
七、Q&A
【讲师介绍】
贾老师，曼顿培训网(www.mdpxb.com)资深讲师。
曾历任顾问咨询公司总经理、综合性集团/投资集团公司人力资源总监、大型培训中心经理等职，具有多种体制背景（国企，外企，民企）企业经营管理工作经验，二十多年人力资源与企业管理实务心得。专精于企业战略发展、人力资源管理与领导力提升领域。
注重简易实效的管理理念，以实操性、启发性、引导性见长，重视与学员间的互动交流，使学员能够“学有所得，得之能用”。
现任：
上海某企业管理服务公司特约讲师
上海复旦大学复泰商学院特约讲师
上海交大海外教育学院特约讲师
宝钢集团人才开发学院特约讲师
上海财经大学商学院特约讲师
主要学习研修：
历史、教育心理、工商管理
擅长课程：
《企业内讲师训练》、《企业内教育训练规划实务》、《人力资源管理与发展》系列课程、《管理与领导技能》系列课程等。
部分内训服务企业：
制造业：宝钢集团、中国石化集团、天正集团、凯士比泵、东风蓝鸟汽车、松下电器、新大洲本田、爱德士鞋业集团、惠尔浦电器、ABB变压器、松尾钢结构有限公司、金光（APP）集团、法国拉法基、唐纳森（亚洲）、德国博西华电器、联合利华、德国怡人工艺品（宁波）公司、中集（集团）远东集装箱有限公司、和成卫浴、奥迪斯西子电梯、东风康明斯发动机、恒力集团、威瑞工具、协鑫集团、华立集团、一胜百模具、新飞电器、中纺（股份）有限公司、 上海电气集团、美特斯邦威、上海电器科学研究所（集团）有限公司、恩斯克轴承、中海油、上海广电集团（SVA）、圣马纸业、爱普生（中国）、法国液化空气（杭州）有限公司、联合汽车电子、柳工机械股份、科世达-华阳汽车电器、敏实集团、英特普莱特（中国）装饰材料有限公司、日立电梯、上海耀皮玻璃、上海造船厂、天地科技股份公司、向兴集团、博世、沪东重机、三花集团、上海大众联合发展有限公司、东芝信息机器有限公司、金龙汽车、NGK（苏州）环保陶瓷有限公司、普旭真空设备国际贸易（上海）有限公司、耐落螺丝（昆山）有限公司、上海海立(集团)股份有限公司、申雅密封件有限公司
房产业：汤臣集团、置信房产、复星集团、金地集团、上房物业、永升旭日集团、上海保集集团、金茂集团、宏泉集团、上海万星房产、三盛集团、北京万科、仁恒地产、东合置业、中金集团、易居臣信房产、东渡集团、新城房产公司、南银物业
电子业：达丰电脑、英业达集团、中兴通讯有限公司、东方通信集团、波导股份有限公司、大唐电信、神州数码有限公司、上海欣泰通信技术有限公司、凯虹电子、华威电子、欧亚测量（徕卡）、华虹NEC
【费用及报名】
1、费用：培训费4800元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：4006820825 010-56133998 13810210257 鲍老师
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网：www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)
