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课程名称：市场营销实务
[课程简介]
《市场营销实务》课程以经济学为基础、以市场营销学为主要内容，使学生了解国际市场环境和文化环境，学习依据地域经商环境进行消费行为分析、市场细分，制定竞争战略和产品销售推广策略，是一门理论与实际相结合，强调实际应用的课程，授课对象为高职学生，课程内容将融入大量中外案例。
[教学大纲]
一、课程的地位、目的和任务
本课程是为高职学生开设，在高职三年的学习中，起着引导学生了解分析市场局面、掌握企业营销的理论和实务的作用，使学生初步具备从事市场营销操作的能力。
本课程任务是通过使学生掌握市场营销实务知识，了解市场营销实务技术，研究以满足世界各国消费者的需要为中心的企业跨国界营销活动及其规律性，为企业培养国际商务及市场营销实务一线人才。
二、课程与相关课程的联系与分工
市场营销实务是营销学的重要组成部分，与管理学密不可分。市场营销实务是一门应用性很强的课程，在教学中注意与管理学等有关课程的联系与区别。
（1） 本课程的先修课为《管理学基础》、《经济学基础》
（2）与本课程紧密联系的课程是《消费心理学》、《顾客服务》等。
三、教学内容与要求
感知：认识和理解市场营销
§1市场营销的概念及理念
主要知识点：需求、欲望、需要、交易、交换、市场营销的核心概念、生产观念、产品观念、销售观念、市场营销观念、社会市场营销观念
§2市场营销对于企业的意义和作用
主要知识点：市场营销与人力资源、财务管理、生产运作等部门的关系
感知部分包括企业讲座、培训和见习。
任务一 了解并预测市场
§1确定调研内容
主要知识点：顾客需求估计、市场规模/增长数据、了解和预测市场发展
§2选择调研方法
主要知识点：直接调研、利用二手数据进行调研
§3调研实践
主要知识点：设计调研问卷、撰写调研报告
任务二 公司环境分析
§1 经济环境分析
主要知识点：市场营销微观环境、市场营销宏观环境、SWOT分析、营销信息系统
§2竞争对手分析
主要知识点：领导者战略、挑战者战略、追随者战略、补缺者战略
§3 环境分析实践
主要知识点：运用SWOT矩阵、波特5力等工具撰写分析报告
任务三 发现与满足目标顾客需求
§1 市场细分
主要知识点：市场细分要素、市场细分有效性、市场细分方法
§2 目标市场选择
主要知识点：目标市场选择、目标战略
§3 市场定位
主要知识点：定位因素、定位方法、避免错误定位
任务四 制定公司产品方案
§1 产品概念及其组合
主要知识点：产品的概念、产品组合、产品组合策略
§2 产品品牌
主要知识点：品牌的意义、品牌塑造、
§3 产品寿命周期、品牌与新产品开发
主要知识点：产品寿命周期概念以及策略、产品品牌管理、产品创新源泉、新产品开发
任务五 产品定价和以促销为基础的价格技巧
§1 定价方法
主要知识点：影响定价的因素、定价方法
§2定价技巧
主要知识点：不同条件下的定价技巧
任务六 经销、零售、购买点
§1 渠道类型和职能
主要知识点：渠道职能、渠道类型、
§2 渠道的选择和管理
主要知识点：选择中间商、激励中间商、窜货与管理
任务七 设计公司促销策略
§1 促销组合
主要知识点：促销组合要素、促销组合方法
§2促销策略
主要知识点：推拉策略、广告策略
四、课程学时分配
课堂教学44学时，主要进行项目策划、方案的制定以及学习由此引发的理论知识；课外学时74学时，包括课外调研、课外销售、课外作业和课外见习，主要进行市场真实环境下的综合项目实施。
