向德鲁克学习：八项基本管理技能（广州，8月27-28日）
【举办单位】北京曼顿培训网 www.mdpxb.com
【咨询电话】4006820825 010-56133998 13810210257
【培训日期】2021年8月27-28日
【培训地点】广州
【培训对象】主管、项目经理、新任经理、储备经理等中基层管理者。
【课程背景】
德鲁克：管理者必须精通的八项管理任务
《八项基本管理技能》课程源自现代管理学之父彼得·德鲁克先生的管理思想，专门针对从工程师到管理者，从专业人士到经理人的角色转换而精心设计，对于管理的共同问题，如计划不同、行动混乱、检查不力、授权不良、沟通不足等问题进行分析，引导学员找到问题的原因，从而提升计划组织与控制、授权指导与监督、激励培养与沟通等管理能力。
同时通过大量情景互动和案例分析，帮助学员掌握八项实用的基本管理技能，以结果为导向，认清员?真正的“受?点”，学会合理授权，正确运用激励方法，激发员?的创造?，创造优质的产品和服务，从?发挥管理者在提升企业执??中的巨大作用，实现从专业人士到经理人职业角色的成功转换。
【课程收益】
企业收益：
1、培养优秀的职业经理人，助力管理者实现角色的转化；
2、有效激励员工，提升员工执行力，达成业绩目标。
岗位收益：
1、掌握有效的授权技巧与流程；
2、学会指导员工的6个步骤与“4C”指导方法；
3、掌握制定绩效目标的5个要点；
4、培养有效的沟通能力；
5、掌握员工培训5步法与工作绩效7步检查法.
【课程特色】
1、课程情景设计接近日常实际工作，学员学完即用，对管理工作帮助极大；
2、采用交互式教学，在模拟实战演练中，帮助学员实实在在掌握管理技能，提升个人能力。
【课程大纲】
一、制定计划
1、计划制定不周的结果和迹象
2、制定计划的4大益处
3、领导不愿制定计划的原因
4、如何制定计划的7个因素及其实施
案例研究：①“天生的领导者”；② 迈克的烦恼
二、行动与检查
1、将计划付诸行动的4个步骤
2、造成时间浪费的因素
3、行动次序的重要性
4、4项检查技巧
案例研究：①“救火”是管理方法吗；② 爱迪斯的完美计划
三、委派
1、管理者回避授权的原因
2、有效的授权技巧与流程
3、如何进行有效授权的7个原则
案例研究：① 迈克的下属；② 迈尔与爱迪斯的争执
四、指导
1、员工不接受指导的原因
2、指导的4种形式
3、反馈的特征与类型
4、指导的6个步骤与“4C”指导方法
案例研究：① 士气低落的原因；② 不能胜任的下属
五、制定期望
1、有效的期望与无效的期望
2、如何制定清晰、简洁的职位说明
3、如何制定有效的绩效目标
4、制定绩效目标的5个要点
案例研讨：苏珊的晋升
六、传达期望
1、如何检查员工工作进度
2、员工绩效不佳的原因
3、对员工工作进度进行评估
案例研讨：① 完美主义者；② 表扬的技巧
七、有效沟通
1、哪些情况会妨碍沟通
2、有效沟通的基本要素
3、沟通过程的7个步骤
4、做到有效沟通的6个要点
案例研讨：玛丽的特例
八、提高绩效
1、培训员工的目的
2、针对不同工作表现员工的培训方法
3、有效培训的结果
4、技术培训5步法与工作绩效7步检查法
案例研讨：迈尔的新员工
【费用及报名】
1、费用：培训费6200元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鲍老师
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网：www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)
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