未认证
【课程简介】
未经过训练的客户经理，他每天都在得罪银行的客户！未经过专业训练的客户经理做销售，就如同未经训练的士兵在打仗一样可怕。工欲善其事，必先利其器！本课程将给您传授卓越销售实用技巧，帮助客户经理寻找丢单根本原因，有效提升业绩，教您从容面对一切销售危机和压力挑战，不断从优秀走向卓越！
【培训对象】
银行营销人员、客户经理
【课程大纲】
一、银行客户营销与管理之核心理念
二、客户关系的发展历程客户开发计划
三、陌生客户拜访八步骤
四、拒绝处理及客户开拓方法
五、客户促成式产品营销方法与缔结战术
六、营销实战中的魅力沟通技巧
七、客户组织结构与采购决策分析
八、客户实战分析工具
九、客户经理的角色和技巧：卖方人员再思考
十、客户经理的营销技能模型
十一、基于信任的客户营销技巧
十二、探询顾客真正需求
十三、总结、提问与答疑
【开学日期】
即学即开
【学习费用】
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